Η σημασία που έχουν αποκτήσει πλέον οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης για την κίνηση ενός ιστοχώρου είναι τόσο μεγάλη που τα στατιστικά που δεν είναι σε θέση να την αναλύσουν δεν μπορούν να θεωρηθούν πλήρη. Αυτό φαίνεται πως το έχει καταλάβει ήδη η Google που δημιουργεί μια νέα κατηγορία αναφορών στο Google Analytics που είναι προσανατολισμένες στην σε βάθος ανάλυση της αλληλεπίδρασης του ιστοχώρου με τα κοινωνικά δίκτυα.
Το ενδιαφέρον στοιχείο στην προσέγγιση της Google είναι ότι σε αντίθεση με τα περισσότερα ανταγωνιστικά προϊόντα που εστιάζουν στο ποιος «ακούει» καταμετρώντας αναφορές, retweets, likes κλπ, εδώ έχουμε μια προσπάθεια έξυπνης ανάλυσης του τρόπου με τον οποίο τελικά οι αλληλεπιδράσεις αυτές επηρεάζουν μια επιχείρηση.
Έτσι, σύμφωνα με τους ανθρώπους της εταιρείας, όσοι χρησιμοποιούν το νέο χαρακτηριστικό θα μπορούν να ορίζουν τους στόχους που τους ενδιαφέρουν, είτε πρόκειται για την ολοκλήρωση μιας αγοράς είτε για την εγγραφή ενός χρήστη ή την επίσκεψή του σε μια συγκεκριμένη σελίδα. Το Google Analytics στη συνέχεια θα εμφανίζει όχι μόνο τον αριθμό των επισκέψεων που ήρθαν εκεί μέσω κοινωνικών δικτύων (και ποιών) αλλά και πόσες από αυτές τις επισκέψεις οδήγησαν, τελικά, στην ολοκλήρωση του στόχου.
Μάλιστα, οι αναφορές αυτές θα έχουν τη δυνατότητα να αναλύσουν ακόμη και τις μετατροπές που δεν εκπληρώνονται απευθείας αλλά για τις οποίες οι υπηρεσίες κοινωνικής δικτύωσης έχουν συμβάλει με έμμεσο τρόπο. Για παράδειγμα, εάν κάποιος επισκεφθεί τον ιστοχώρο σας ακολουθώντας ένα link από το Twitter και επιστρέψει σε αυτό μετά από μια εβδομάδα, η Google θα το καταγράψει.
Επίσης, υπάρχει και η επιλογή Activity Stream που εμφανίζει όσα συζητούν οι χρήστες στα κοινωνικά δίκτυα για τον ιστοχώρο. Βέβαια, το συγκεκριμένο χαρακτηριστικό προς το παρόν αντλεί δεδομένα μόνο από τις υπηρεσίες που έχουν συνδεθεί στο ειδικό κανάλι της Google. Από εκεί απουσιάζουν το Facebook και το Twitter και το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο που συμμετέχει δεν είναι άλλο από το Google+. Παρόλα αυτά, έχουν συνδεθεί και άλλες μεγάλες υπηρεσίες όπως το Disqus, το Digg και το Reddit).
Τα νέα χαρακτηριστικά του Google Analytics αναμένεται να διατεθούν σταδιακά στους χρήστες μέσα στις προσεχείς εβδομάδες.
Πηγή: TechCrunch
Το παραπάνω άρθρο είναι αρκετά παλιό, αφού δημοσιεύτηκε στις 25 Μαρτίου 2012. Εάν κάποια από τις πληροφορίες που
αναφέρονται σε αυτό δεν ισχύει πια, ενημερώστε με μέσω της
φόρμας επικοινωνίας
για να το τροποποιήσω.
Συντάκτης άρθρου: Γιώργος Σαρηγιαννίδης
Ο Γιώργος Σαρηγιαννίδης είναι απόφοιτος του τμήματος Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισμού του Παντείου και κάτοχος μεταπτυχιακού διπλώματος από το ίδιο τμήμα. Αυτή τη στιγμή εργάζεται ως freelancer σύμβουλος σε έργα διαδικτύου και intranets, με κύρια αντικείμενα την Αρχιτεκτονική της Πληροφορίας, την κατασκευή ιστοσελίδων και την διαχείριση περιεχομένου. Έχει ειδικευτεί στη μελέτη και τον αρχιτεκτονικό σχεδιασμό portals, intranets και δικτυακών εφαρμογών, ενώ στο παρελθόν έχει ασχοληθεί και με τη δημοσιογραφία.
ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΤΕ ΤΟ FREEWEIRD